De mening van de klant die via gestructureerde interviews in kaart wordt gebracht. Tijdens de interviews worden met klanten situaties doorgenomen en wordt hen gevraagd hoe zij deze zouden oplossen of in het verleden hebben opgelost en waarom zij voor deze oplossing (zouden) kiezen.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
De mening van de klant die via gestructureerde interviews in kaart wordt gebracht. Tijdens de interviews worden met klanten situaties doorgenomen en wordt hen gevraagd hoe zij deze zouden oplossen of in het verleden hebben opgelost en waarom zij voor deze oplossing (zouden) kiezen.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Geen exacte overeenkomst gevonden.
